خطوات تقديم مطالبة تكافل الراجحي
يتم تقديم طلب مطالبة تكافل الراجحي عن طريق اتباع الخطوات التالية:- اذهب إلى الموقع الرسمي لتكافل الراجحي.
- اضغط على تبويب “الخدمات الإلكترونية”.
- بعد ذلك، اضغط على أيقونة “تسجيل مطالبة”.
- ثم انقر على “الحصول على الخدمة”.
- حدد طريقة مسح الحادث حسب ما يلي:
- مرور / باشر.
- نجم.
- أخر.
- أدخل رقم تقرير الحادث.
- ثم اكتب رقم هوية المالك.
- أدخل رقم التسلسل.
- انقر على “موافق” وذلك للموافقة على قواعد جمع وتبادل المعلومات التأمينية للمركبات.
- اضغط على مربع “التحقق”.
- ارفع صور الوثائق والمستندات المطلوبة لاستكمال طلب مطالبة تكافل الراجحي.
- سيتم التواصل عن طريق الرسائل النصية لاستكمال إجراءات المطالبة والتحديثات.
رابط تقديم مطالبة تكافل الراجحي
يمكن التقديم على مطالبة تكافل الراجحي من خلال الرابط: www.alrajhitakaful.com. حيث ينقلك الرابط التالي إلى صفحة الخدمات الإلكترونية لموقع تَكافل الرّاجحي، ثم اتباع الخطوات التي شرحناها سابقًا لتقديم الطّلب.اقرأ أيضًا: استرجاع تامين تكافل الراجحي إلكترونيا.المستندات المطلوبة لتقديم مطالبة تكافل الراجحي
تتمثل الوثائق والمستندات المطلوبة لتقديمِ مطالبةِ تكافلِ الرَّاجحي لأضرار مركبة المَّؤمن له فيما يلي:- وثيقة لتقرير نجم/ مرور مع التنويه، إلى أنه يجب أن يحتوي نسبة الخطأ مع الختم.
- كروكي الحادث مختوم بختم المرور.
- صورة عن الاستمارة
- صورة من رخصة القيادة الخاصة بسائق المركبة.
- إذا كان الحادث عن طريق سائق أخر غير صاحب المركبة يجب إحضار تفويض القيادة أو في حال كان السائق غير مسجَّل في وثيقة التأمين كسائقٍ إضافي.
- كما يجب إرفاق تسعيرة بالأضرار من 3 مراكز معتمدة لدى إدارة المرور وشيخ المعارض في حال كانت مسؤولية الحادث مشتركة، أو تقع على الطرف الآخر بشكلٍ كامل.
- كذلك يجب إرفاق الاستمارة بصورة عن التأمين إن وجد بالإضافة إلى بيانات الطرف الآخر.
متابعة مطالبة تكافل الراجحي
تتم متابعة طلب تكافل الراجحي كما يلي:- اذهب إلى الموقع الرسمي لتكافل الراجحي قسم الخدمات الإلكترونية.
- ثم انقر على أيقونة “حالة الطلب”.
- اضغط على لينك “الحصول على الخدمة”.
- ثم أدخل أحد البيانات التالية:
- الرقم المرجعي للطلب.
- رقم المطالبة.
- رقم الهاتف.
- رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- اضغط على مربع “التحقق من وضع المطالبة”.
رقم تكافل الراجحي
يتم التواصل مع تكافل الراجحي للاستعلام عن عروض التأمين المتاحة من خلال أحد الطرق التالية:- الاتصال على الرقم الموحد لخدمة العملاء: 920004414.
- كذلك يمكن الاتصال على الرقم المجاني: 8001184444.
- التواصل عن طريق البريد الإلكتروني: [email protected].
أسئلة شائعة
كيف يتم استلام التعويض من تكافل الراجحي؟
يتم استلام التعويض من تكافل الراجحي عن طريق حوالة بنكية إلى حسابك الشخصي من شركة التأمين في حال كان يمتلك تأمين ساري المفعول أو القيام باستلام المبلغ المالي من قبل الشخص مباشرةً بمركز المرور
