كيف الغي طلبي من صيدلية النهدي

كيف الغي طلبي من صيدلية النهدي هو السؤال الذي يزاحم محركات البحث نتيجة تزايد الطلب على شراء الأدوية من النهدي الذي اكتسب شهرة واسعة خلال السنوات الأخيرة وامتلك فروعًا في مختلف دول الخليج، ناهيك عن خدماته الإلكترونية التي حققت انتشارًا واسعًا في بيع الأدوية والمستحضرات التجميلية والصحية عبر الإنترنت مع وجود خدمة توصيلها لعنوان العميل. لكن بحكم ظروف الحياة المتقلبة بين لحظة وأخرى قد يضطر العميل لإلغاء طلبه سواء قبل التوصيل أو بعده، وعليه يتساءل بشدة كيف الغي طلبي من صيدلية النهدي، ثم ما هي سياسة الاسترجاع والإلغاء الخاصة بالصيدلية؟ هذا بالضبط ما سيجيب عليه موقع خليجي عبر سطور مقاله هذا، والذي سيتناول فيه أيضًا طرق التواصل مع خدمة عملاء النهدي للاستفسار وحل الشكوى في حال حدوث أي خطأ.

كذلك اقرأ: سعر شامبو لوريال باريس في صيدلية النهدي

وكذلك: كود خصم النهدي اول طلب 

كيف الغي طلبي من صيدلية النهدي

يمكنك إلغاء طلبك من صيدلية النهدي كالآتي:

  • أدخل إلى موقع صيدلية النهدي الرسمي ahdionline.com.
  • ستفتح الصفحة الرئيسية للصيدلية.

كيف الغي طلبي من صيدلية النهدي

  • انقر على تبويب “تسجيل الدخول” الموجود أعلى النافذة.
  • ثم سجل دخولك عبر البريد الإلكتروني، أو رقم الهاتف.
  • انقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.

كيف الغي طلبي من صيدلية النهدي

  • ثم اضغط على خيار “المزيد”.
  • حدد خيار “طلباتي” من القائمة.
  • ستظهر الطلبات الخاصة بك من النهدي.
  • نقر على الطلب المراد إلغاؤه.
  • بعد ذلك انقر على زر “إلغاء”.
  • سيتم إلغاء الطلب الخاص بك.

شاهد: مواعيد عمل صيدلية النهدي في السعودية

كيف الغي طلبي من صيدلية النهدي عبر التطبيق

يمكن إلغاء طلبك من صيدلية النهدي عبر التطبيق الخاص بالصيدلية على النحو التالي:

  1. أدخل إلى تطبيق صيدلية النهدي.
  2. سجّل دخولك إلى التطبيق.
  3. انقر على القائمة.
  4. ثم اختر “طلباتي”.
  5. اضغط على الطلب الذي تريد إلغاؤه.
  6. ثم انقر على “إلغاء”.

سبب إلغاء الطلب من صيدلية النهدي

إن أسباب إلغاء الطلب من صيدلية النهدي دون طلب من العميل يعود لما يلي:

  • عطل فني، أو تقني في موقع النهدي.
  • أو قد يكون العميل قد ارتكب خطأ ما دون قصد أدى لإلغاء الطلب.
  • كذلك يلغى الطلب عند مضي أكثر من 24 ساعة على الطلب دون استلامه، وذلك عندما يكون الدفع عند الاستلام.
  • كما ويلغى الطلب عند مضي ما يزيد عن 48 ساعة على الطلب دون استلامه في حال كان الطلب مدفوع أون لاين.

سياسة الاسترجاع في صيدلية النهدي

أعلنت صيدلية النهدي عن سياسة استرجاع الطلبات الخاصة بها على النحو التالي:

  • المنتجات المرتجعة يشترط أن تكون بحالتها الأصلية وبلونها وحجمها دون زيادة، أو نقصان.
  • كما أن قيمة المنتجات المرتجعة تكون بنفس قيمتها عند الشراء.
  • تطلب عملية الاسترجاع وجود فاتورة شراء بالمنتج، كما وتشترط أّلّا يكون قد مضى 14 يوم على تاريخ الشراء.
  • إن إرجاع المنتجات ذات العروض، مثل (1 + 1، أو 2 + 1) يشترط أن يكون متكامل دون نقصان لمجموعة العرض.
  • تقضي سياسة الاسترجاع في النهدي عدم استرجاع، أو استبدال المنتجات المشتراة عن طريق التأمين الصحي.
  • لا يمكن إلغاء الطلب، أو استرجاع المنتجات الدولية المستوردة عقب تجهيز الطلب للإرسال.
  • يحق للزبون إرجاع المنتجات الدولية المستوردة في حال استلمها بشكل مختلف عن التي طلبها، أو في حال كانت تالفة.
  • عند طلب العميل لخدمة الاسترجاع، سيتم إرسال طلب من قبل القسم المختص في الصيدلية يطلب حالة المنتج للتأكد من سلامته.
  • منتجات الاكسبريس غير متاحة للاسترجاع.
  • إن عدم استلام الطلب من قبل العميل لمدة 8 أيام، سيحول طلبه إلى ملغي دون رد المبلغ المالي المسدد ثمن المنتج.

كذلك اقرأ: سعر كريم رتن a النهدي

سياسة الإلغاء في صيدلية النهدي

تنص سياسة إلغاء الطلبات في صيدلية النهدي على ما يلي:

  • سياسة إلغاء الطلبات قبل التوصيل: عند إلغاء الطلب قبل توصيله فإن سياسة النهدي تنص على إعادة مبلغ الشراء كاملًا، كذلك إعادة رسوم التوصيل إلى بطاقة الائتمان التي تم الشراء عبرها خلال أسبوع إلى أسبوعين.
  • سياسة إلغاء الطلبات بعد التوصيل: عند الرغبة في (إلغاء، أو استبدال) الطلب بعد توصيله، فإن سياسة النهدي تنص على إعادة مبلغ الشراء إلى البطاقة الائتمانية خلال مدة تمتد بين أسبوع إلى أسبوعين دون إرجاع رسوم التوصيل.

تحميل تطبيق صيدلية النهدي

تستطيع إلغاء طلب من صيدلية النهدي عبر التطبيق بسهولة، ويمكن تحميله على مختلف أنظمة الهواتف على النحو التالي:

  • رابط تحميل تطبيق صيدلية النهدي للأندرويد هو nahdi.main.
  • رابط تحميل تطبيق صيدلية النهدي للآيفون هو nahdi.

كذلك اقرأ: سعر ابر مونجارو في صيدلية النهدي

خدمة العملاء النهدي

إذا أردت إجابة حول تساؤلك كيف الغي طلبي من صيدلية النهدي، فيمكنك التواصل مع خدمة عملاء صيدلية النهدي عبر الطرق التالية:

  • الاتصال مع خدمة عملاء صيدلية النهدي عبر الرقم التالي 8001191198.
  • التواصل مع خدمة عملاء صيدلية النهدي على الفيس بوك NahdihopeUAE.
  • التواصل مع خدمة عملاء صيدلية النهدي على انستغرام nahdihopeuae.
  • التواصل مع خدمة عملاء صيدلية النهدي على تويتر nahdihope.

بهذا القدر من العرض ننتهي من تقديم إجابتنا على استفساركم كيف الغي طلبي من صيدلية النهدي. وهنا ننوه إلى أهمية التزام العميل باستلام الطلب خلال المدة المحددة قبل أن يتم إلغاؤه وخسارة المبلغ.

أسئلة شائعة

  • ما هي الخدمات المقدمة عبر النهدي؟

    إن الخدمات المقدمة عبر صيدلية النهدي هي خدمة الطلب والاستلام والتوصيل للمنزل اون لاين مع اختيار طريقة الدفع.

  • ما هي مدة الاحتفاظ بالطلب داخل صيدلية النهدي؟

    مدة الاحتفاظ بالطلب داخل صيدلية النهدي 24 ساعة عند الدفع خلال الاستلام بينما 48 ساعة عند الدفع أونلاين.