ما سبب نقص حساب المواطن للمستفيد هذا الشهر؟ (كيفية تقديم اعتراض بالخطوات)

سبب نقص حساب المواطن للمستفيد هذا الشهر الذي تساءل عنه الكثير من المستفيدين الذين ليس لديهم أدنى فكرة عن المشكلة التي أنقصت مستحقاتهم الشهرية. ولا سيما أن حساب المواطن يعتبر من أهم البرامج الداعمة التي خصصتها الحكومة السعودية لمد يد العون والمساعدة للمواطنين، وذلك لتحسين حالتهم المعيشية والوصول لحياة كريمة. لذلك خصصنا لكم سطور مقالنا من موقع خليجي لنتعرف معًا على سبب نقص حساب المواطن للمستفيد هذا الشهر، كما سنعرض لكم خطوات تقديم اعتراض وموعد تقديمه، فلنتابع معًا.

ما سبب نقص حساب المواطن للمستفيد هذا الشهر

إن سبب نقص حساب المواطن للمستفيد هذا الشهر هو تطبيق المحددات الجديدة الخاصة بآلية الاستحقاق المتعلقة بضوابط البرنامج. ولا سيما أن قيمة الدعم تختلف من أسرة لأخرى بحسب تركيبة الأسرة ومجموع دخلها. والجدير بالذكر، أن بعض المواطنين الذين توقعوا وجود زيادة في قيمة الدعم بحساب المواطن وصل حسابهم للحد الأعلى، وتم إيداع مبالغهم الخاصة فاعتقدوا أن الدعم ناقص.

اقرأ أيضًا: شروط تسجيل حساب المواطن

أبرز اسباب نقص حساب المواطن

إن أبرز أسباب أخرى لنقص حساب المواطن هي كما يلي:

• عدم التزام المستفيد بتحديث البيانات والمعلومات الخاصة على حساب المواطن.
• تخطي أحد المستفيدين التابعين المشمولين بدعم حسب المواطن سن الثامنة عشر.
• ازدياد قيمة دخل المستفيد أو ازدياد دخل الاسرة الحاصلة على دعم حساب المواطن، مما يؤدي إلى إنقاص جزء من مستحقات المستفيدين في حساب المواطن.
• عدم إعلان المستفيد عن دخله الشهري بشكل دقيق.
• عدم استيفاء أحد شروط حساب المواطن المصرح بها من قبل وزارة الموارد والتنمية الاجتماعية الخاصة باستحقاق الدعم.
• قد ينقص حساب المواطن في حال استقل أحد التابعين عن الأسرة.

اقرأ أيضًا: إضافة تابع في حساب المواطن

المحددات الجديدة لآلية استحقاق الدعم في حساب المواطن

يمكنكم التعرف على المحددات الجديدة لآلية استحقاق الدعم في حساب المواطن من خلال ما يلي:

• الحد الأعلى لدعم حساب المواطن لا يتخطى الدعم للأسر المكونة من 6 أشخاص، وهم رب الأسرة وتابعين بعمر 18 عامًا وثلاث تابعين أقل من 18 عامًا.
• الحد المانع للاستحقاق هو 20 ألف ريال سعودي، والذي يعتبر الدخل الشهري أو المبلغ الذي يمنع حصول المواطن على اي دعم.
• إجراء تعديل على حد الإعفاء من التناقص بما يتناسب مع الحد الأعلى للدعم.

كيفية تقديم اعتراض على نقص حساب المواطن

يمكنكم تقديم اعتراض على نقص حساب المواطن في حال وجود نقص في قيمة الدعم أو مواجهة أي مشكلة في الحساب عبر اتباع الخطوات التالية:

1. ادخل إلى الموقع الرسمي الخاص بحساب المواطن عبر الرابط التالي portal.ca.gov.sa.
2. سجل الدخول إلى حساب المواطن عبر النفاذ الوطني الموحد أو عبر إدخال بيانات تسجيل حساب المواطن، والتي تتمثل بما يلي:
   1. اسم المستخدم أو إدخال رقم الهوية الوطنية الخاصة بالمستفيد.
   2. كلمة المرور.
3. اكتب رمز التحقق المرئي.
4. اضغط على أيقونة الدخول.
5. انتقل إلى خيار الدفعات المالية.
6. اطلع على الدفعات المالية الخاصة بالمستفيد في حساب المواطن.
7. اضغط على أيقونة اعتراض المتواجدة في الخانة الحقل الأخير لجدول الدفعة الناقصة.
8. اتجه إلى نوع الاعتراض.
9. حدد الآن خيار الدفعة المالية الناقصة أو صفر من بين خيارات نوع الاعتراض.
10. سجل البيانات التي يطلبها الموقع لتقديم الاعتراض.
11. اضغط على أيقونة إرسال.

اقرأ أيضًا: حل مشكلة عدم صحة بيانات العقد في حساب المواطن

رابط تقديم اعتراض على نقص حساب المواطن

إن رابط تقديم اعتراض على نقص حساب المواطن هو portal.ca.gov.sa. حيث يتيح هذا الرابط الانتقال للموقع الرسمي لحساب المواطن ومن ثم اتباع خطوات تقديم الاعتراض المذكورة أعلاه. ولكن من الضروري مراعاة إدخال بيانات المستفيد بشكل دقيق لمنع حدوث اي خطأ.

متى يمكن تقديم اعتراض على نقص حساب المواطن

يمكن تقديم اعتراض على نقص حساب المواطن خلال مدة 90 يومًا من تاريخ صرف الدعم المتضمن النقص كحد أقصى. وذلك بحسب ما حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية التي تعمل على دراسة طلبات المعترضين ومحاولة تعويض النقص في حال وجود أي مشكلة أو أخطاء في الصرف، إلى جانب محاولة إيجاد حل لمشكلة المستفيد في حساب المواطن.

اقرأ أيضًا: المقصود بمعنى حالة الدفعة تحت الإجراء للصرف

طرق التواصل مع حساب المواطن

يمكنكم التواصل مع حساب المواطن عبر إحدى الطرق التالية:

بهذا القدر الكافي من المعلومات والتفاصيل نصل لختام مقالنا المتضمن ما سبب نقص حساب المواطن للمستفيد هذا الشهر؟ (كيفية تقديم اعتراض بالخطوات). ذاكرين لكم خطوات تقديم اعتراض في حال وجود أي مشكلة في حساب المواطن، مرورًا بطرق التواصل مع حساب المواطن في حال الرغبة بطرح أي استفسار حول هذا الأمر.