كيفية تحديث حساب المواطن برقم الهوية 1445 بالخطوات

تحديث حساب المواطن برقم الهوية هي خدمة إلكترونية مقدمة من قبل برنامج حساب المواطن لكل الأفراد المستفيدين من هذا البرنامج، ليستطيع كل فرد مستفيد إدخال التعديلات المطلوبة على المعلومات الخاصة به والمسجلة في حساب المواطن، حيث تتم عملية تحديث البيانات الخاصة بكل فرد مستفيد من أجل الاستفادة من الدعم المقدم له من برنامج حساب المواطن المخصص لدعم الأسر السعودية، ونحن بدورنا سوف نتعرف من خلال مقالنا التالي عبر موقع خليجي على خطوات تَحديث حساب المواطن برقم الهوية، وموعد عملية التحديث، والرابط الخاص بذلك، مسلطين الضوء على خطوات استعلام هذا الحساب، وكيفية حل مشكلة نسيان كلمة المرور الخاصة به، بالإضافة لتوضيح طرق التواصل مع حساب المواطن، تابعوا معنا.

شاهد:  كيفية تقديم اعتراض مالي على حساب المواطن          –

طريقة تحديث حساب المواطن برقم الهوية

تحديث حساب المواطن برقم الهوية يتم من خلال تطبيق البنود الإلكترونية التالية:

1. توجه مباشرة إلى الرابط الإلكتروني لحساب المواطن gov.sa.
2. ثم سجل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم، وكلمة المرور، ورمز التحقق المرئي في الحقول المعدة لها.
3. توجه إلى تبويب الخدمات الإلكترونية.
4. انتقل إلى خدمة تحديث البيانات.
5. اكتب جميع المعلومات المراد تعديلها في النظام؛ إذ تتم عملية التحديث على كل من البيانات الشخصية التالية: الاسم، الحالة الاجتماعية، المستوى التعليمي، نوع العنوان البريدي، المنطقة، المدينة، الحب، الشارع، هاتف المنزل، رقم الجوال، رقم جوال آخر، البريد الإلكتروني، بيانات الحساب البنكي.
6. أكمل عملية التحديث اللازمة للبيانات الخاصة بالشخص المستفيد من حساب المواطن.
7. أخيرًا بعد الانتهاء من عملية التحديث انقر على أيقونة (تأكيد).

متى تتم عملية تحديث بيانات حساب المواطن

أكد برنامج حساب المواطن أنه لا داعٍ لتحديث البيانات بشكل دوري كل شهر، وإنما تكون عملية التحديث عندما يطرأ أي تغيير على بيانات المستفيد، كما أكد البرنامج أن احتساب التابع يتم ضمن مبلغ الدعم، وذلك من تاريخ إضافته عن طريق البوابة الإلكترونية للموقع بعد اعتماد تاريخ صدور نتيجة الأهلية له من غير حساب الدفعات السابقة من الدعم.

اقرأ أيضًا: ما هي شروط حساب المواطن للطلاب.

طريقة استعلام حساب المواطن برقم الهوية

يمكن الاستعلام عن الدعم المقدم من خلال هذا البرنامج برقم الهوية من خلال تطبيق الخطوات التالية:

1. اذهب إلى رابط استعلام حساب المواطن برقم الهوية gov.sa
2. سجل الدخول من خلال كتابة بيانات الدخول المطلوبة.
3. اكتب جميع معلومات حسابك بشكل صحيح.
4. انقر على خدمة استعلام حساب المواطن.
5. اكتب رقم الهوية الشخصية في الحقل المخصص له.
6. انقر على خيار استعلام.

اقرأ أيضًا: كيفية تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر.

كيفية حل مشكلة نسيان كلمة المرور حساب المواطن

في بعض الحالات ينسى بعض المسجلين في حساب المواطن كلمة المرور الخاصة بحسابهم فيتوجب عليهم اتباع خطوات استرجاع كلمة مرور حساب المواطن، والمتمثلة بما يلي:

1. ادخل إلى بوابة حساب المواطن مباشرة gov.sa.
2. اضغط على خيار نسيت كلمة المرور.
3. اكتب رقم الهوية الوطنية، ورقم الهاتف الجوال.
4. سوف تصلك رسالة تأكيدية على الهاتف تتضمن رمز تأكيد.
5. اكتب الرمز في مكانه المخصص على الموقع.
6. أعد تعيين كلمة مرور جديدة، مع ضرورة الاحتفاظ بها للتسجيل في المرات الأخرى.

اقرأ أيضًا: التسجيل في حساب المواطن عن طريق الجوال.

حالات تحديث البيانات في حساب المواطن

إن الحالات التي تتطلب تَحديث البيانات في حساب المواطن هي كما يلي:

• في حال وجود تغيير في بيانات المستفيدين.
• في حال تغيير رقم الحساب البنكي أو الجوال.
• في حال تغير قيمة الدخل الشهري.
• في حال وجود تغير في البيانات المدخلة سابقًا.

اقرأ أيضًا: كيفية احتساب حساب المواطن بعد التعديلات.

رابط تحديث حساب المواطن برقم الهوية

إن رابط تحديث بيانات حساب المواطن هو ca.gov.sa، حيث يمكن من خلاله الانتقال إلى الموقع الخاص بحساب المواطن، ثم تسجيل الدخول إلى الموقع، واتباع تعليمات التَحديث اللازمة لبيانات المستفيد في حال جرى عليها أي تَحديث.

طرق التواصل مع حساب المواطن

يوفر برنامج حساب المواطن السعودي مجموعة من الطرق من أجل استقبال استفسارات وشكاوى المستفيدين والمسجلين في هذا برنامج، وفيما يأتي طرق التواصل مع حساب المواطن:

• الرقم المجاني المخصص لاستقبال الشكاوى والاستفسارات هو: 19912 من الساعة الثامنة صباحًا حتى الساعة العاشرة مساءً.
• خدمة صوتك مسموع الإلكترونية التي يمكن الدخول إليها مباشرةca.gov.sa.
• خدمة عملاء حساب المواطن على تويتر ويمكن الدخول إليه Citizen_care.
• مراسلات حساب المواطن عبر الموقع الرسمي التابع للحساب ca.gov.sa.

وبهذا القدر من المعلومات نكون وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي وضحنا فيه كيفية تحديث حساب المواطن برقم الهوية، ذاكرين لكم موعد التَحديث والرابط الخاص بهذه العملية، بالإضافة لتوضيح خطوات حل مشكلة نسيان كلمة مرور هذا الحسَاب، وطريقة استعلامه، مع بيان طرق التواصل معه.