كيفية تفعيل خدمة التجوال الدولي زين الكويت 2023

تفعيل خدمة التجوال الدولي زين الكويت والتي تعد من أهم الخدمات المقدمة من قبل شركة الاتصالات الكويتية، حيث تهدف هذه الخدمة إلى إبقاء التواصل بين عملائها أينما كانوا، ولمعرفة كيفية تفعيلها ما عليك سوى أن تتابع معنا في مقالنا هذا على موقع خليجي، والذي سنتحدث فيه عن الخدمات المقدمة من قبل الشركة، بالإضافة إلى كيفية إلغاء الباقة، كما سنتحدث أيضًا عن الباقات المقدمة من قبل زين الكويت.

اقرأ المزيد: تفعيل خدمة موجود زين

تفعيل خدمة التجوال الدولي زين الكويت

لتفعيل خدمة التجوال الدولي زين الكويت يجب عليك اتباع أحد الطرق الآتية:

  • الاتصال على الرقم 107.
  • إرسال رسالة إلى الرقم 99990 تتضمن كلمة تجوال.
  • كما يمكنك تَفعيل خدمة التجوال الدولي من خلال تطبيق زين الكُويت.
  • التواصل مع خدمة الدعم الفني لشركة زين الكويت من خلال الواتساب على الرقم التالي: 0096591107107.
  • ويمكنك أيضًا تفعيل التَجوال الدولي من خلال خدمة العملاء التفاعلية عبر الرابط التالي: zain.to/chat-roaming بكتابة كلمة “تفعيل التجوال”.

اقرأ المزيد: باقات وعروض زين الكويت

تفعيل خدمة التجوال الدولي زين الكويت
تفعيل خدمة التجوال الدولي زين الكويت

اقرأ أيضًا: شحن رصيد زين الكويت أون لاين

تفعيل خدمة التجوال الدولي عبر تطبيق زين الكويت

يمكنك تفعيل خدمة التجوال الدولي من خلال تطبيق زين الكويت عبر اتباع الخطوات الآتية:

  • تحميل التطبيق على الهاتف لهواتف للآندرويد،  لهواتف الآيفون.
  • بعد ذلك قم بفتح التطبيق وتسجيل الدخول إلى حسابك.
  • ثم قم بالنقر على زر “خدمات”.
  • بعد ذلك انقر على زر “خدمات أخرى”.
  • ثم قم بالضغط على زر “تمكين التجوال الدولي”.

خدمة التجوال الدولي زين الكويت

خدمة التجوال الدولي زين الكويت من أهم الخدمات المقدمة من قبل الشركة إذ تتيح هذه الخدمة للعميل التواصل مع العائلة والأصدقاء أينما وجدوا، وذلك عبر التعاون مع شبكات الاتصالات في 180 دولة. كما تقدم الشركة العديد من الخدمات الآخرى، والتي سنتعرف عليها في الفقرات القادمة.

شروط خدمة التجوال الدولي للمكالمات المحلية

إن شروط خدمة التجوال الدولي للمكالمات المحلية هي:

  • يتم إعطاء العميل 30 دقيقة من المكالمات المحلية لكافة الأرقام في البلد الذي ذهب إليه.
  • إن أسعار المكالمات المحلية والرسائل تعتمد على الأسعار في البلد الذي تم الذهاب إليه.
  • تحسب المكالمات المحلية التي تم إجراؤها من الدول الخارجة عن شبكة شركاء زين بناءً على الأسعار المحددة في موقع زين.
  • يدفع العميل 7 دنانير كويتية لقاء الخدمة إنترنت التجوال بالإضافة إلى ثلاث دنانير كويتية مقطوعة سابقًا.
  • إن باقة 30 دقيقة للمكالمات المحلية متوفرة فقط في الدول المحددة ضمن باقة 7 دنانير المحلية.

تفعيل المكالمات الدولية زين الكويت

لتفعيل المكالمات الدولية زين الكويت قم باتباع أحد الطرق الآتية:

  • الاتصال مع موظفي خدمة العملاء على الرقم 107.
  • إرسال رسالة على الواتساب تحتوي على “تفعيل المكالمات الدولية” إلى الرقم 0096591107107.
  • كما يمكنك أيضًا التفعيل من خلال تطبيق زين الكويت.

اقرأ أيضًا: تحويل رصيد من زين الى زين الكويت

التأكد من تفعيل خدمة التجوال الدولي

يمكنك التأكد من تفعيل خدمة التجوال الدولي من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • اذهب إلى الموقع الرسمي لزين الكويت من خلال الرابط: kw.zain.com/ar/web/myzain
  • بعد ذلك توجه نحو الصفحة الرئيسية.
  • انقر على نظرة عامة ثم انقر على زر مزايا إضافية.
  • اضغط على التأكد من تفعيل خدمة التَجوال الدولي على رقم الهاتف.

إلغاء خدمة التجوال الدولي زين الكويت

لإلغاء خدمة التجوال الدولي زين الكويت قم باتباع أحد الخطوات التالية:

  • أرسل رسالة إلى الرقم 99990 تتضمن كلمة إلغاء.
  • اتصل مع موظفي الشركة على الرقم 107 لإلغاء الخدمة.
  • كما يمكنك أيضًا إلغاء الخدمة من خلال تطبيق زين للاتصالات.
  • ويمكنك أيضًا إلغاء الخدمة عبر الواتساب من خلال الرقم 0096591107107.
  • أو عبر خدمة العملاء التفاعلية من خلال الرابط zain.to/chat-roaming بكتابة إلغاء تفعيل التجوال.

اقرأ أيضًا: تمديد صلاحية خط زين الكويت

باقات التجوال الدولي

تتعدد باقات التجوال الدولي وتختلف حسب الدولة، وفيما يلي سنوضح لكم في الجدول التالي عدد من باقات التجوال الدولي:

الباقةسعر الباقةتفاصيل الباقة
باقة التجوال بلس13 دينار كويتي 30 دقيقة محلية أسبوعية، بالإضافة إلى 30 دقيقة دولية إلى دولة الكويت أسبوعية، و30 رسالة نصية أسبوعية، مع 3 جيجا بايت إنترنت يومية.
باقة إنترنت التجوال7 دينار كويتي1 جيجا بايت إنترنت يومية.
خدمة التجول في الطائرة5 دينار كويتيمكالمات ورسائل نصية وإنترنت غير محدود في الطائرة ويتم تجديدها بشكل أسبوعي.

وبهذا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا تفعيل خدمة التجوال الدولي زين الكويت، والذي تحدثنا فيه عن أهم الخدمات المقدمة من قبل الشركة، بالإضافة إلى كيفية تفعيل وإلغاء الخدمة، كما قمنا أيضًا بذكر باقات التجوال الدولي.

أسئلة شائعة

  • كيف افعل خدمة التجوال الدولي زين؟

    يمكنك تفعيل خدمة التجوال الدولي زين عبر إرسال الرمز 4003 إلى الرقم 959.

  • هل خدمة التجوال مجانية؟

    كلا، إن خدمة التجوال غير مجانية.